FAQ

Î1: Acceptați personalizarea?
A: Da. Clientul poate spune cererea dvs., avem o echipă profesionistă de cercetare și dezvoltare pentru a personaliza mașina pentru client.

Q2. Care este ciclul de producție al mașinii:

R: Ciclul de producție este de 30 ~ 60 de zile.

Q3. Care este timpul de garanție?

R: Termenul de garanție este de 1 an după ce cumpărătorul primește mașina. Dacă vreo piesă a mașinii a fost spartă (cu excepția celor vulnerabile
piese), suntem responsabili să reparăm sau să înlocuim gratuit.

Î4. Este disponibil un inginer pentru a servi utilaje în străinătate?

R: Da, inginerul este disponibil pentru instalarea și instruirea în străinătate gratuit timp de șapte zile. Inginerii noștri au experiență și au
VISA pe termen lung pentru mai multe țări.

Q5: Care este serviciul post-vânzare?

A. Vânzătorul va răspunde și va oferi soluții în 48 de ore dacă există probleme urgente la mașină.
B. Inginerul vânzătorului poate rezolva problemele mașinii prin control de la distanță, dacă este necesar (în timpul garanției, depășiți garanția în mod liber
timp, vânzătorul ar trebui să taxeze pentru telecomandă.)
C. Dacă problemele nu pot fi rezolvate prin telecomandă, vânzătorul va trimite un inginer la fabrica cumpărătorului pentru întreținere. Cumpărătorul
ar trebui să ofere hotel, masă și bilet rotund pentru inginer și să plătească 100 USD pe zi ca salariu.